tedarikci360.com’da alışveriş yaparken, hem teknik altyapı hem de süreç bazlı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Tüm bu önlemlerin yanında, kullanıcıların bilinçli hareket etmesi, güvenli alışveriş deneyiminin en önemli parçasıdır.

Bu kılavuz, hangi adımlarda nelere dikkat etmeniz gerektiğini sade bir dille anlatmak için hazırlanmıştır.

tedarikci360.com’a erişirken aşağıdaki kontrolleri yaparak güvenli bir bağlantıda olduğunuzdan emin olabilirsiniz:

• Tarayıcı adres satırında https://tedarikci360.com adresini kontrol edin.
• Adres çubuğunda kilit simgesinin göründüğünden emin olun.
• Gelen e-postalardaki bağlantılara tıklamak yerine adresi manuel yazmayı tercih edin.
• Halka açık Wi-Fi ağlarında mümkünse ödeme adımı gerçekleştirmeyin.

tedarikci360.com’da ödeme işlemleri, güvenilir ve lisanslı ödeme kuruluşları (bankalar / ödeme servis sağlayıcıları) ile yürütülür. Kart bilgileriniz, Urhanlar Grup sistemlerinde saklanmaz; sadece maskeleştirilmiş şekilde işlem kayıtlarında yer alır.

• 3D Secure, bankanız tarafından size sunulan ek bir güvenlik katmanıdır.
• Ödeme sırasında bankanızın sayfasına yönlendirilir ve size özel doğrulama kodu girersiniz.
• Bu sayede kart bilgilerinizin sizden habersiz kullanılması riski azaltılır.

• Kart bilgilerinizi asla üçüncü kişilerle paylaşmayın.
• Tarayıcı otomatik doldurma özelliklerini mümkünse devre dışı bırakın.
• Şüpheli bir ekran veya uyarı görürseniz işlemi iptal edin ve bizimle iletişime geçin.

tedarikci360.com hesabınız, kişisel bilgileriniz ve sipariş geçmişiniz gibi önemli veriler içerir. Bu nedenle güçlü ve güvenli bir şifre kullanmanız kritik öneme sahiptir.

• En az 8 karakter, büyük harf, küçük harf, rakam ve sembol içermesine dikkat edin.
• Ad, doğum tarihi, telefon numarası gibi kolay tahmin edilebilir bilgiler kullanmayın.
• Farklı platformlarda aynı şifreyi kullanmaktan kaçının.

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; Urhanlar Grup hiçbir zaman sizden şifrenizi istemez.
• Ortak cihazlardan çıkış yapmadan ayrılmayın.
• Hesabınıza tanımadığınız girişler fark ederseniz şifrenizi hemen değiştirin.

Siparişten teslimata kadar geçen süreçte hem biz hem de anlaşmalı kargo firmalarımız belirli güvenlik prosedürlerine uyarız. Siz de aşağıdaki noktalara dikkat ederek süreci daha güvenli hale getirebilirsiniz:

• Siparişlerinizi sadece “Hesabım > Siparişlerim” ekranından takip edin.
• Kargo görevlisi geldiğinde paketin hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
• Açıkça hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutun.
• Kapıda ödeme seçeneklerinde (varsa) sadece resmi dekont veya fiş talep edin.

Kargo veya teslimat sürecinde şüpheli bir durumla karşılaşırsanız tedarikci360.com Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.

Zaman zaman tedarikci360.com ismi kullanılarak sahte kampanyalar, çekilişler veya sahte siteler oluşturulabilir. Bu girişimlerin tespitinde aşağıdaki noktalara dikkat etmenizi öneriyoruz:

• Şüpheli SMS, e-posta veya sosyal medya mesajlarında yer alan bağlantılara tıklamayın.
• Gerçek olamayacak kadar iyi görünen kampanyalara karşı temkinli olun.
• Kişisel bilgilerinizi veya kart bilgilerinizi talep eden formlara bilgi girmeyin.
• Resmi duyurular için yalnızca tedarikci360.com ve resmi sosyal medya hesaplarımızı dikkate alın.

Güvenli alışveriş, yalnızca ödeme güvenliği değil, aynı zamanda kişisel verilerinizin korunmasını da kapsar. tedarikci360.com’da işlenen kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Bildirimi çerçevesinde korunur.

• Verileriniz, belirlenen amaçlar dışında kullanılmaz.
• Gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır.
• Yasal zorunluluklar ve mevzuat kapsamında paylaşım yapılır.

Detaylı bilgi için KVKK ve Gizlilik metinlerimizi inceleyebilirsiniz.

tedarikci360.com alışverişlerinin güvenli olması için biz gerekli altyapıyı sağlarken, müşterilerimizin de bazı sorumlulukları bulunmaktadır:

• Hesap bilgilerini ve şifresini gizli tutmak
• Şüpheli durumları hızlıca bildirmek
• Bilgisayar ve mobil cihazlarında güncel antivirüs ve güvenlik yazılımları kullanmak
• Yasalara aykırı işlem taleplerinde bulunmamak

Güvenli alışverişle ilgili her türlü soru, öneri, şikayet ve şüpheli durum bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Bu kılavuz, kullanıcılarımızın bilinçlenmesi amacıyla hazırlanmış olup, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman tedarikci360.com üzerinde yayımlanacaktır.